Tiìm mã sản phẩm

Mã sản phẩm, gạch dưới màu xanh, được in trên bảng thông tin của sản phẩm.
Model-number
Bạn hoàn toàn có thể yên tâm

2NămVới chế độ bảo hành

Tìm hiểu thêm về quy định bảo hành

Nếu bạn đã là khách hàng của Electrolux, vui lòng đăng nhập

Dòng sản phẩm tủ lạnh

  • Cách vệ sinh và tần suất vệ sinh tủ lạnh?

    Đầu tiên, bạn vui lòng rút phích cắm của tủ lạnh ra khỏi ổ điện, sau đó lấy tất cả thực phẩm đang được cất trữ trong tủ ra và bỏ các thực phẩm đã bị quá hạn hoặc để quá lâu. Hầu hết các thực phẩm chỉ có thể giữ được độ tươi ngon trong vòng 1 tiếng khi được để ở ngoài tủ lạnh, vì vậy bạn nên cất trữ các thực phẩm dễ hư hỏng ở nơi mát.

     

    Tháo các kệ đựng, hộc chứa và các bộ phận có thể tháo rời khác ra khỏi tủ lạnh, sau đó rửa sạch các bộ phận này bằng nước ấm có pha xà bông. Trong khi đợi các bộ phận này khô, bạn có thể vệ sinh phần bên trong tủ lạnh bằng chất tẩy rửa đa năng. Đảm bảo rằng bạn lau sạch các mặt bên, kệ đựng, rãnh của kệ đựng và gioăng cửa. Bạn có thể sử dụng một chiếc bàn chải cũ để làm sạch các khe hở khó vệ sinh.

     

    Sau khi hoàn tất các công việc trên, bạn có thể xếp lại các kệ đựng và hộc chứa vào tủ lạnh, sau đó xếp thực phẩm vào tủ. Lưu ý cần lau sạch các giọt nước đọng trên các chai lọ trước khi xếp chúng vào tủ lạnh. Cuối cùng, bạn có thể cắm phích cắm vào ổ điện và vệ sinh phần bên ngoài tủ lạnh bằng một miếng vải ẩm.

     

    bạn nên vệ sinh tủ lạnh thường xuyên. Hành động này không chỉ giúp tủ lạnh luôn sạch sẽ và thơm mát, mà còn giúp tránh các hỏng hóc và sự cố, nhờ đó tiết kiệm thời gian và tiền bạc của bạn trong thời gian dài.

  • Mức nhiệt độ tối ưu cho tủ lạnh?

    Để giữ cho thực phẩm luôn tươi ngon, tủ lạnh của bạn nên được thiết lập mức nhiệt độ tối ưu cho ngăn mát từ 0oC đến 4oC và cho ngăn đông từ -18oC đến -20oC. Mức nhiệt độ này có thể thay đổi tùy thuộc vào loại thực phẩm được cất trữ trong tủ lạnh, và vị trí của thực phẩm đó trong tủ.

     

    Ví dụ, các loại thực phẩm nấu chín nên được cất trữ ở các ngăn trên cùng và ở giữa tủ lạnh. Các loại thịt cá sống nên được cất trữ ở ngăn cuối cùng của tủ. Lưu ý cần gói kín các loại thực phẩm này để tránh gây nhiễm chéo. Trái cây và rau củ cần được đặt trong ngăn đựng trái cây và rau củ. Hầu hết các mẫu tủ lạnh của chúng tôi đều được trang bị công nghệ 360 AirCool để đảm bảo làm lạnh đều tất cả các thực phẩm, dù chúng được đặt ở vị trí nào đi chăng nữa.

     

    Tủ lạnh của Electrolux được trang bị chức năng Holiday mode, Eco mode và FrostFree giúp hỗ trợ khi bạn vắng nhà. Các chức năng này của tủ lạnh giúp đảm bảo thực phẩm không bị hư hại, đồng thời tiết kiệm điện năng tiêu thụ.

  • Cách lựa chọn kích thước tủ lạnh phù hợp?

    Hiện nay trên thị trường có rất nhiều dòng tủ lạnh với các kích thước khác nhau để bạn lựa chọn. Việc lựa chọn kích thước tủ lạnh phù hợp sẽ phụ thuộc vào nhu cầu sử dụng của gia đình và không gian sống của bạn. Đầu tiên, cần xác định nhu cầu sử dụng của gia đình. Ví dụ, một gia đình gồm 4 thành viên thường sẽ cần một chiếc tủ lạnh có dung tích khoảng 700l, trong khi một cặp vợ chồng chỉ cần tủ lạnh 500l mà thôi.

     

    Electrolux có rất nhiều mẫu tủ lạnh side-by-side (tủ lạnh 2 cánh cửa) và mẫu  tủ lạnh cửa Pháp (tủ lạnh 3 cửa) để lựa chọn, giúp bạn tối ưu hóa không gian sử dụng. Ví dụ, mẫu tủ lạnh 3 cửa Electrolux EHE5220AA được thiết kế dạng ngăn mát 2 cánh cửa side-by-side ở phía trên và ngăn đông ở phía dưới. Nhờ thiết kế độc đáo này, bạn có thể sử dụng ngăn mát ngang tầm mắt của mình, và có một ngăn đông rộng rãi phía dưới. Tủ lạnh side-by-side (tủ lạnh 2 cánh cửa) thường có ngăn đông lớn và các ngăn trong tủ được thiết kế cho các mục đích sử dụng khác nhau ở một mức giá rẻ hơn. bạn cũng nên để ý tới kích thước của tủ lạnh để đảm bảo rằng tủ có thể được lắp vừa vào căn bếp của mình.

     

    Một vài điểm cần quan tâm khi lựa chọn kích thước của tủ lạnh là tần suất nấu ăn tại nhà của bạn, cũng như nhu cầu sử dụng ngăn lạnh hay ngăn đông nhiều hơn.

  • Cách sửa tủ lạnh bị rò nước?

    Tủ lạnh bị rò nước thường do ống thoát nước bị tắc nghẽn. Cách khắc phục nhanh nhất là thông ống thoát nước và loại bỏ vật cản gây tắc ống thoát nước. Trước khi thực hiện việc này, vui lòng rút phích cắm ra khỏi ổ điện và bỏ tất cả các thực phẩm đông lạnh, bộ phận làm đông ở đáy và tấm chắn nằm ở đáy ngăn đông. Sau đó lấy các bụi bẩn gây tắc ống thoát nước và đổ nước vào ống để làm tan tuyết. Sử dụng dụng cụ thông ống chuyên dụng để loại bỏ vật cản gây tắc ống và xả sạch bằng nước nóng. Quan sát dòng chảy của nước – nếu nước chảy tự nhiên xuống ống thoát nước, bạn đã lấy hết các vật cản ống thoát nước. Nếu nước vẫn bị chặn, bạn nên liên hệ với kỹ thuật viên để được trợ giúp.

  • Tại sao ngăn đông của tôi lạnh nhưng ngăn mát của tôi lại ấm?

    Có rất nhiều lý do vì sao ngăn mát của bạn không lạnh trong khi ngăn đông hoạt động bình thường. Ví dụ, việc xếp quá nhiều thực phẩm vào ngăn mát có thể gây chặn luồng khí mát trong ngăn mát. Bạn có thể giải quyết vấn đề này rất dễ dàng bằng cách sắp xếp lại ngăn mát.

     

    Ngoài ra, dây điện cũng có thể bị lỏng. Nếu trường hợp này xảy ra, bạn nên liên hệ với kỹ thuật viên để được trợ giúp. Động cơ quạt bốc hơi bị hỏng cũng có thể là một nguyên nhân. Sự cố này xảy ra khi động cơ bị quá nhiệt ngay sau khi bắt đầu hoạt động, do đó luồng khí từ ngăn đông không được luân chuyển xuống ngăn mát.

     

    Hiện tượng trên cũng có thể gây ra bởi việc quạt ngưng tụ ngưng hoạt động vì sự cố ở hệ thống xả tuyết. Điều này dẫn tới việc lượng tuyết tích tụ trong tủ lạnh gây chặn quạt và do đó gây chặn dòng khí lưu chuyển. Một nguyên nhân khác có thể xảy ra là do bảng mạch gặp sự cố. Bạn cần liên hệ với kỹ thuật viên để được hỗ trợ.

  • Bằng cách nào để tôi có thể giữ tủ lạnh hoặc tủ đông của mình luôn tươi mát.

    Sự tươi mát trong tủ lạnh hoặc tủ đông của bạn có thể bị ảnh hưởng bởi cách thức thức ăn được cất giữ. Một số loại thực phẩm có mùi mạnh, vì vậy hãy chắc chắn đã bọc chúng lại khi đưa vào tủ lạnh.

    Sau khi kiểm tra thức ăn được lưu trữ, hãy lau dọn nội thất tủ lạnh bằng một miếng bọt biển, nước ấm và baking soda.

  • Tại sao bên ngoài tủ đông tôi lại cảm thấy ấm áp?

    Thông thường bên ngoài tủ luôn ấm hơn nhiệt độ phòng. Điều này xảy ra khi máy nén đang làm việc để chuyển nhiệt từ bên trong tủ đông

  • Tại sao màn hình hiển thị nhiệt độ tủ lạnh của tôi nhấp nháy?

    Nếu màn hình hiển thị nhiệt độ nhấp nháy, điều đó có nghĩa là hệ thống kiểm soát điện tử của tủ lạnh đã phát hiện ra vấn đề về hiệu năng. Lúc đó, hãy liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng Electrolux qua số 1800 588899 để được nhận trợ giúp.

  • Lợi ích của tủ lạnh Electrolux Fresh Plus là gì?

    Công nghệ FreshPlus ™ bao gồm 2 cảm biến độc lập duy trì nhiệt độ hoàn hảo bên trong tủ lạnh. Phần mềm thông minh theo dõi, tần số, thời gian và thời gian mở cửa (xác định hành vi sử dụng tủ lạnh để điều chỉnh chu kỳ thời gian chạy và giải nhiệt cho phù hợp). Điều này cho phép sản phẩm dự đoán thời gian và hành vi sử dụng tủ lạnh để làm mát khoang cho phù hợp.

    Máy nén Inverter được điều chỉnh phù hợp và có thể điều chỉnh mỗi 6 phút tùy theo cách sử dụng tủ lạnh để đảm bảo nhiệt độ nhất quán của tủ.

    Quạt Inverter được điều khiển độc lập ở cả hai lỗ khoan mang đến hiệu quả cao hơn, giảm tiêu thụ năng lượng và hoạt động êm.

  • Đánh giá hiệu quả năng lượng với tủ lạnh Electrolux

    Được thiết kế để giảm sự gây hại về môi trường và giảm chi phí trong suốt thời gian sử dụng sản phẩm, do đó tủ lạnh Electrolux Fresh Plus được đánh giá tốt nhất và xếp hạng năng lượng 5 sao

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn

Gửi tin nhắn
Gửi tin nhắn

Chia sẻ thắc mắc của bạn bất cứ lúc nào

Gửi yêu cầu

Trao đổi trực tiếp
Trao đổi trực tiếp

Từ 9h-17h, thứ hai đến thứ sáu

+1800 588 899

 

 

Sửa chữa
Sửa chữa

Tìm trung tâm bảo hành gần nhất

Công cụ tìm kiếm

Thông số kỹ thuật

Mua tại cửa hàng

    1800 588899